Aviso de privacidad

Este es el aviso de privacidad integral de Dev IntegraTek, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025) y su normativa aplicable.

Responsable de tus datos

[Razón social pendiente], con RFC [RFC pendiente] y domicilio en [Domicilio pendiente], es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas.

Para cualquier tema de privacidad escríbenos a [Correo para privacidad pendiente] o usa el formulario de contacto con el asunto «Privacidad».

Datos personales que recabamos

Recabamos los datos que tú nos das al comprar, crear una cuenta, pedir una cotización o escribirnos:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y, si nos lo das, el nombre de tu empresa.
• Entrega: domicilio, código postal, colonia, municipio, estado y referencias.
• Facturación: RFC, razón social, régimen fiscal, uso del CFDI y código postal fiscal, cuando pides factura.
• Compra: productos, importes, forma de pago y el historial de tus pedidos.
• Técnicos: dirección IP y navegador al hacer un pedido, para prevenir fraudes.

No guardamos los datos de tu tarjeta. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe, que cumple con el estándar de seguridad PCI DSS; nosotros solo conservamos la marca y los últimos cuatro dígitos para identificar el pago. No recabamos datos personales sensibles.

Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias para la relación contigo

• Procesar, cobrar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Crear y administrar tu cuenta.
• Responder cotizaciones, dudas, garantías, devoluciones y aclaraciones.
• Emitir tus facturas (CFDI) y cumplir obligaciones fiscales y legales.
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad de la tienda.

Finalidades secundarias

• Enviarte promociones, novedades y encuestas de satisfacción.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, avísanos por cualquiera de los medios de este aviso. Negarte no afecta tus compras ni tu cuenta.

Transferencias y encargados

Para cumplir con tu pedido compartimos los datos estrictamente necesarios con:

• Nuestro proveedor mayorista, que envía los productos directamente a tu domicilio, y las paqueterías que los entregan (nombre, teléfono y domicilio de entrega).
• Stripe, para procesar pagos con tarjeta.
• El proveedor de certificación (PAC) y el SAT, para timbrar tus facturas.
• Autoridades competentes, cuando la ley lo exija.

Estas transferencias no requieren tu consentimiento porque son necesarias para cumplir la relación que tenemos contigo o una obligación legal. También usamos proveedores de alojamiento y de correo electrónico que tratan los datos solo por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones. No vendemos ni rentamos tus datos.

Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a su uso para fines específicos. Envía tu solicitud a nuestro correo de privacidad o por el formulario de contacto, con:

1. Tu nombre y un correo para responderte.
2. Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.
3. La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, aplicaremos el cambio dentro de los 15 días hábiles siguientes. Puedes corregir tus datos de contacto y direcciones en cualquier momento desde Mi cuenta, y también eliminar tu cuenta; los pedidos se conservan por las obligaciones fiscales.

Revocar el consentimiento o limitar el uso

Puedes revocar tu consentimiento o pedir que limitemos el uso de tus datos por los mismos medios. Para dejar de recibir publicidad también puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.

Cookies

Usamos únicamente las cookies necesarias para que la tienda funcione: mantener tu sesión, tu carrito y la protección de los formularios. No usamos cookies de publicidad ni de analítica. Si en el futuro las usamos, te pediremos tu consentimiento antes de activarlas.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página, con su fecha de actualización. Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia.